Política de Privacidade

Última atualização: 25 de agosto de 2026

A Campo Grande valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos quando você acessa nosso site ou entra em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A Campo Grande Regulariza atua na área de regularização imobiliária, documentação de imóveis, georreferenciamento, topografia, usucapião, inventário, retificação de área, desmembramento, remembramento, CAR, CCIR, ITR, consultoria imobiliária e outros serviços relacionados a imóveis urbanos e rurais.

Para dúvidas relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, você poderá entrar em contato conosco por meio dos canais disponibilizados em nosso site.

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza nosso site e entra em contato conosco, poderemos coletar informações como:

• Nome;

• Número de telefone;

• WhatsApp;

• Endereço de e-mail;

• Cidade e estado;

• Informações fornecidas voluntariamente em formulários;

• Informações relacionadas ao imóvel ou serviço sobre o qual você solicita atendimento;

• Dados necessários para elaboração de orçamento ou prestação de serviços.

Também poderemos coletar determinadas informações técnicas automaticamente durante a navegação, como:

• Endereço IP;

• Tipo de dispositivo;

• Sistema operacional;

• Navegador utilizado;

• Páginas acessadas;

• Data e horário de acesso;

• Informações relacionadas à navegação no site.

A coleta dependerá das funcionalidades e ferramentas efetivamente utilizadas em nosso site.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações e mensagens;

• Entrar em contato com você;

• Elaborar orçamentos;

• Prestar os serviços contratados;

• Esclarecer dúvidas sobre nossos serviços;

• Agendar atendimentos ou visitas;

• Enviar informações relacionadas à sua solicitação;

• Melhorar nosso site e nossos serviços;

• Entender como os visitantes utilizam nosso site;

• Garantir a segurança e o funcionamento adequado do site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

Não utilizaremos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela Campo Grande Regulariza poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dependendo da situação, poderemos tratar dados com base, entre outras hipóteses aplicáveis, em:

• Consentimento do titular;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

• Exercício regular de direitos;

• Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades do titular.

5. Compartilhamento de dados

A Campo Grande Regulariza não comercializa seus dados pessoais.

Quando necessário para o funcionamento do negócio ou para a prestação dos serviços, os dados poderão ser compartilhados com terceiros, prestadores de serviços ou parceiros que auxiliem em atividades como:

• Hospedagem e manutenção do site;

• Sistemas de comunicação;

• Atendimento ao cliente;

• Ferramentas de análise e estatísticas;

• Serviços tecnológicos;

• Processamento e armazenamento de informações;

• Cumprimento de obrigações legais;

• Prestação de serviços solicitados pelo próprio cliente.

Quando houver compartilhamento, buscamos adotar medidas razoáveis para garantir que os dados sejam tratados de forma adequada e segura.

6. WhatsApp e outros canais de atendimento

Caso você entre em contato conosco por WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais disponibilizados no site, poderemos utilizar as informações fornecidas para responder à sua solicitação, realizar atendimento, preparar orçamento e prestar os serviços solicitados.

O uso de serviços de terceiros, como plataformas de comunicação e redes sociais, também está sujeito às respectivas políticas de privacidade desses serviços.

7. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, garantir funcionalidades, compreender o uso do site e, quando aplicável, medir resultados de campanhas e ações de marketing.

Cookies podem ser utilizados, por exemplo, para:

• Garantir o funcionamento do site;

• Memorizar determinadas preferências;

• Obter informações estatísticas;

• Analisar a navegação;

• Medir o desempenho de páginas e campanhas.

Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar determinadas preferências de cookies por meio das configurações disponibilizadas no site ou no próprio navegador.

8. Ferramentas de análise e publicidade

Nosso site poderá utilizar ferramentas de terceiros para análise de tráfego, desempenho e publicidade, como ferramentas disponibilizadas por empresas de tecnologia e plataformas de anúncios.

Essas ferramentas poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a navegação e interação dos usuários.

As ferramentas efetivamente utilizadas no site poderão ser alteradas ao longo do tempo.

9. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

10. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação aplicável.

Após o período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver fundamento legal para sua manutenção.

11. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando cabível:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

• Portabilidade dos dados, observadas as condições legais;

• Informações sobre compartilhamento de dados;

• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;

• Informações sobre as consequências da negativa de consentimento;

• Outros direitos previstos na legislação aplicável.

Alguns direitos poderão estar sujeitos às limitações previstas na própria legislação.

12. Como solicitar informações ou exercer seus direitos

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a Campo Grande Regulariza por meio dos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

Para proteger a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

13. Dados de menores de idade

Nosso site não é direcionado especificamente a crianças.

Caso seja necessário tratar dados pessoais de crianças ou adolescentes, o tratamento será realizado de acordo com as exigências e proteções estabelecidas pela legislação aplicável.

14. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Campo Grande Regulariza não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços antes de fornecer informações pessoais.

15. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, tecnologias utilizadas, legislação ou práticas de tratamento de dados.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.